小野电子烟省级代理,专访小野电子烟CEO季跃林:我们是如何度过“至暗时刻”的?

文/黄怡婷

编辑/午夜

小野电子烟新任CEO季岳林是个地地道道的“电子烟人”。采访中,他拿着最新的小野电子烟时不时的抽吃几口。

小野的创始人都来自华为,季跃林也不例外。前华为终端中国区总裁,在华为有近19年的工作经验。离开华为后,季跃林先后涉足地图导航、无人零售等领域。

“我在小野担任顾问半年多后,发现电子烟这首歌非常好,当时我告诉朋友电子烟可能是我们职业生涯的第二个春天。” 季月霖分享。

电子烟这首歌的未来清楚地写在数字中:

根据世界卫生组织的数据,我国有3.5亿烟民,占世界烟民总数的1/3。@>烟草0.47%-0.总人口的63%。相比美国13%的电子烟转化率和英国、法国3%以上的转化率,我国仍有巨大的发展空间电子烟。

据中商产业研究院数据,2019年中国电子烟市场规模近80亿元。随着监管越来越明确,到2022年,电子烟市场的规模将达到106.69亿。

中国电子烟市场规模,图片来源艾媒咨询

季跃林认为,电子烟行业在产品设计理念、品牌营销、渠道建设等方面与手机行业的发展逻辑非常相似。供应商,工厂,包括品牌商和经销商,他们的认知和能力都处于起步阶段,赛道极其广阔。”

但理想很美,现实很骨感。2019年下半年,就在小野蓄势待发之际,行业迎来了翻天覆地的变化。

2019年11月1日下午,国家烟草专卖局、国家市场国家监督管理总局发布通知称:为加强对广大烟民身心健康的保障。未成年人,各类市场实体一律不得。向未成年人销售 电子烟。任何组织或个人都应劝阻和停止向未成年人出售电子烟。

图源烟草局网站《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通知》政策解读

而就在公告发布前20分钟,小野电子烟刚刚在微博上发布了“vvild小野一次性雾化电子烟”电商双11的消息平台正式上线。

禁令发布后,电子烟行业线上渠道被禁,小野电子烟所有双十一活动被迫取消。

季跃林回忆起“黑天鹅”事件:“就像被树液击中一样,整个人都傻了。当时小野正在全力部署线上,线下只有20、30个开店,完全措手不及”、“当时公司连工资都发不起电子烟加盟,几个创始人凑到一起小野电子烟省级代理,但他们决心要继续下去,大家自己凑钱投资,它经历了一个非常困难的时期。”

小野 的恢复计划从恢复分销商的货物开始。线上货品全部原价退货,在禁令前上线准备了半年时间,今天仓库里还有五六百万的积压。

而线下,所有的发展重点都离不开两个字——开店。

正如华为越来越将线下布局重点放在专卖门店的建设上,小野的线下布局也完全以专卖门店为中心。

据季跃林介绍,在全国334个地级市,小野的专卖门店覆盖率达到90%,在2800个区县,小野的覆盖率目标是 80%。

“全国包+省包”是小野拓宽渠道的方式。天银控股是小野国内唯一的代理企业电子烟代理,利用分销、零售、售后服务等一体化服务网络,助力小野在全国开店。

在每个省,小野 将选择三个以上的其他经销商与天银控股的经销商网络竞争省级 代理 权利。

小野电子烟这种“国包+省包”的模式,以及引入“赛马机制”的经销商管理方式,都出自华为。

小野电子烟商店,图片来源小野电子烟官网

具体到各个门店的管理,小野的“华为痕迹”更加明显。

季跃林比喻说:“运营系统是一套核心逻辑,需要一套完整的运营流程和控制机制,包括方法论、说明书、案例库等资料,包括店铺陈列、语言等指标。就像手机店一样,如何选择位置,如何展示店面,如何布置,都需要一套逻辑。”

比如,目前小野总部已经组建了一个能够输出方法论的运营团队,每个区都会成立一个3-5人的运营团队,确保每10家门店至少由1个操作员。.

运营人员将负责店员的培训。每位店员不仅要接受为期三天的训练营,还要完成“每月一次小考,定期一场大考”的任务。“我们会设置在线考试,比如每小时100道题,只有通过才能获得就业许可,”季跃林说。

截至目前,小野电子烟在全国拥有3500家专卖门店,计划2021年投入10亿补贴开店,完成10000家专卖开店年底前开店。扩大覆盖面。

在“电子烟ban”风波一年多之后,小野电子烟终于在“疯狂开店”的步伐中加速复苏,目前的月营收增速已经结束30%。

谈及华为对小野电子烟的影响,季跃林总结为“长期主义”。“电子烟是一条长路,我们不做短期决定。底线是不拖货不拖欠货款,是< @小野 让经销商盈利,精心经营店铺。”

在电子烟这条千变万化的轨道上小野电子烟省级代理,经历了各种政策变化。无数玩家阵亡,有些玩家至今仍屹立不倒。对于刚刚“劫后余生”的小野电子烟来说电子烟加盟,一切才刚刚开始。

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作者: 电子烟代理

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